Camping Villaggio Weekend

Cliente: Camping Villaggio Weekend

Tipologia Struttura: Campeggio WiFi

Posizione geografica: Lago di Garda – Italia

Caratteristiche struttura: oltre 200 posti, piazzole camper/roulotte, 4 piscine, 1 ristorante, 1 campo da calcio sul Lago di Garda

Case History

  • Creare una rete Wi-Fi in modo da fornire il servizio nelle piazzole dedicate ai camper/roulotte e nelle principali aree di svago e relax quali il ristornate/pizzeria e la piscina.
  • Minimizzare la necessità di realizzare cablaggi e limitare la necessità di installare pali e supporti per il montaggio degli access-point  in modo da non modificare l’estetica dell’area.
  • Realizzare un sistema di gestione degli accessi che consentisse all’operatore in reception di creare gli account per gli ospiti in maniera molto rapida permettendogli comunque di tariffare gli ospiti sulla base di profili di navigazione con durate diverse.
  • Realizzare un sistema che risultasse minimamente critico nella gestione e nella manutenzione, che non prevedesse cioè server o pc di cui curare la manutenzione o da cui dipendesse il funzionamento del servizio.
  • Tramite un sopralluogo dettagliato e l’esperienza maturata negli anni da Wi-Fi Hotel è stata progettata e realizzata una rete Wi-Fi priva di un impatto estetico significativo e senza necessità di nuove palificazioni.
  • E’ stato progettato un sistema di ponti radio “ridondati” che ha permesso di  distribuire nelle varie aree del campeggio il segnale semplicemente predisponendo dei punti alimentati dalla normale corrente elettrica.
  • Si è deciso inoltre di installare un sistema di monitoraggio remoto che ci permettesse di verificare il corretto funzionamento della rete e guidare il cliente alla riattivazione degli apparati in caso di cadute di corrente dovute ad eventi atmosferici avversi.
  • L’interfaccia di gestione del sistema Wi-Fi Hotel permette all’operatore in reception di creare account per gli ospiti in meno di 20 secondi tramite la modalità manuale, utilizzando con un normale PC, sulla base dei profili di navigazione pre-impostati. Sono inoltre a disposizione della struttura numerose altre modalità di creazione degli account e di gestione dell’autenticazione.
  • Il sistema Wi-Fi Hotel è un “web-service” erogato tramite server remoti installati presso data center che quindi non coinvolgono il cliente nella gestione di apparati installati in locale.
  • Tutti gli ospiti possono navigare alla massima velocità nelle arie aree del campeggio.
  • Gli apparati installati sono di piccole dimensioni non alterando quindi la bellezza naturale dell’area.
  • Grazie al sistema Wi-Fi Hotel non si creano code o attese nel processo di creazione degli account da parte della reception e il cliente può monetizzare in maniera efficace la fornitura del servizio agli ospiti.
  • Il sistema, grazie alla modularità con la quale è stato progettato, ha consentito successivamente all’installazione di ampliare le aree coperte dal servizio semplicemente predisponendo delle prese elettriche nelle zone interessate.
Sfide
  • Creare una rete Wi-Fi in modo da fornire il servizio nelle piazzole dedicate ai camper/roulotte e nelle principali aree di svago e relax quali il ristornate/pizzeria e la piscina.
  • Minimizzare la necessità di realizzare cablaggi e limitare la necessità di installare pali e supporti per il montaggio degli access-point  in modo da non modificare l’estetica dell’area.
  • Realizzare un sistema di gestione degli accessi che consentisse all’operatore in reception di creare gli account per gli ospiti in maniera molto rapida permettendogli comunque di tariffare gli ospiti sulla base di profili di navigazione con durate diverse.
  • Realizzare un sistema che risultasse minimamente critico nella gestione e nella manutenzione, che non prevedesse cioè server o pc di cui curare la manutenzione o da cui dipendesse il funzionamento del servizio.
Soluzioni
  • Tramite un sopralluogo dettagliato e l’esperienza maturata negli anni da Wi-Fi Hotel è stata progettata e realizzata una rete Wi-Fi priva di un impatto estetico significativo e senza necessità di nuove palificazioni.
  • E’ stato progettato un sistema di ponti radio “ridondati” che ha permesso di  distribuire nelle varie aree del campeggio il segnale semplicemente predisponendo dei punti alimentati dalla normale corrente elettrica.
  • Si è deciso inoltre di installare un sistema di monitoraggio remoto che ci permettesse di verificare il corretto funzionamento della rete e guidare il cliente alla riattivazione degli apparati in caso di cadute di corrente dovute ad eventi atmosferici avversi.
  • L’interfaccia di gestione del sistema Wi-Fi Hotel permette all’operatore in reception di creare account per gli ospiti in meno di 20 secondi tramite la modalità manuale, utilizzando con un normale PC, sulla base dei profili di navigazione pre-impostati. Sono inoltre a disposizione della struttura numerose altre modalità di creazione degli account e di gestione dell’autenticazione.
  • Il sistema Wi-Fi Hotel è un “web-service” erogato tramite server remoti installati presso data center che quindi non coinvolgono il cliente nella gestione di apparati installati in locale.
Risultati
  • Tutti gli ospiti possono navigare alla massima velocità nelle arie aree del campeggio.
  • Gli apparati installati sono di piccole dimensioni non alterando quindi la bellezza naturale dell’area.
  • Grazie al sistema Wi-Fi Hotel non si creano code o attese nel processo di creazione degli account da parte della reception e il cliente può monetizzare in maniera efficace la fornitura del servizio agli ospiti.
  • Il sistema, grazie alla modularità con la quale è stato progettato, ha consentito successivamente all’installazione di ampliare le aree coperte dal servizio semplicemente predisponendo delle prese elettriche nelle zone interessate.

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