Wi-Fi Hotel è una piattaforma ideata per semplificare l’utilizzo del wi-fi per i nostri ospiti, ma anche per i nostri collaboratori, migliorando il grado di soddisfazione e garantendo un servizio tecnologico all’avanguardia.

Wi-Fi Hotel è una piattaforma ideata per semplificare l’utilizzo del wi-fi per i nostri ospiti, ma anche per i nostri collaboratori, migliorando il grado di soddisfazione e garantendo un servizio tecnologico all’avanguardia.

Con Wi-Fi Hotel, sono nettamente calate le lamentele sul funzionamento del servizio e sulla sua complessità d’uso. Abbiamo potuto rispondere alle svariate esigenze dei differenti target di clientela, dal cliente leisure che ha bisogno della connessione a Internet per puro piacere, alla grande azienda che deve gestire in Wi-Fi intere teleconferenze o meeting con centinaia di persone connesse in contemporanea. Come clienti, abbiamo riscontrato disponibilità, professionalità e tempi di intervento molto rapidi, caratteristiche che oggi non possono mancare in questo settore, date le sempre più alte aspettative dei nostri ospiti.
Abbiamo scelto Wi-Fi Hotel in virtù dell’ottima qualità del prodotto offerto e per l’alto livello di personalizzazione del servizio. Questa collaborazione si è tradotta in un lavoro molto puntuale, che ha prodotto un deciso innalzamento degli standard e un’ottimizzazione delle performance del nostro WiFi. Il riscontro da parte degli ospiti è davvero molto positivo. L’impressione è quella di aver reso il servizio WiFi delle nostre strutture un punto di riferimento per buona parte della nostra clientela, permettendoci di distinguerci dalla concorrenza nell’offerta di connettività in hotel.
l nuovo impianto Wi Fi è stato subito apprezzato dai nostri clienti, soprattutto da quelli storici. La fortuna di avere un partner affidabile ci permette di garantire un servizio sempre migliore ai nostri clienti, senza timore di smentita.
Con Wi-Fi Hotel, il Wi-Fi della nostra struttura ha fatto un grande salto di qualità. Abbiamo potuto soddisfare tutte le nostre esigenze relative al potenziamento e al miglioramento delle performance dell’impianto Wi-Fi. Gli ospiti ora possono crearsi gli account e navigare in assoluta autonomia, mentre noi siamo finalmente in grado di gestire l’intera infrastruttura da remoto e in maniera centralizzata, verificando in ogni momento lo stato di funzionamento del servizio. Siamo stati supportati molto bene dallo staff, sia durante la progettazione dell’impianto, sia durante la fase d’installazione e post installazione. Un’esperienza davvero positiva!