Prendi il Controllo del Wi-Fi della Tua Struttura
e Trasformalo in Uno Strumento di Promozione, Reputazione e Vendita

Gli ospiti pretendono un Wi-Fi sempre più veloce, efficiente e disponibile ovunque.
Offri loro il miglior servizio che abbiano mai provato e contemporaneamente monetizza il sistema per ripagare gli investimenti e guadagnare.
Wi-Fi Hotel è la piattaforma software più avanzata e diffusa per il controllo del WiFi in hotel, la monetizzazione dei servizi di accesso a Internet e il marketing nel mondo hospitality.
Scopri ora le funzionalità della piattaforma più evoluta sul mercato.

La Rete Wi-Fi del Tuo Hotel Sotto Controllo

Prendi il controllo della tua Wi-Fi: gestisci le politiche di accesso
e ottimizza l’uso della banda Internet.
Definisci autonomamente i profili di navigazione dei tuoi ospiti,
creando livelli diversi di servizio per tipologie di utenti.
Garantisci la sicurezza della rete, sia per gli ospiti che per te.

Smartphone su cui è visualizzata la pagina di accesso degli utenti (Portal Page) del software hotspot Wi-Fi Hotel.

Metodi di Accesso Multipli

Gestisci in autonomia le modalità di accesso a Internet per i tuoi ospiti, mettendo a loro disposizione profili diversi sulla base delle loro esigenze, e delle tue.

Molteplici metodi di autenticazione attivabili simultaneamente ti consentono di dar vita a qualsiasi politica di accesso a Internet tu abbia in mente, definendo precisamente le caratteristiche di ciascun profilo.

Persistenza Connessioni

Fai navigare i tuoi ospiti come a casa, grazie alla persistenza delle connessioni.
Dopo la prima autenticazione potranno restare sempre connessi, senza dovere immettere password o codici ogni volta che estraggono lo smartphone dalla tasca o accendono il tablet  dopo un periodo di inattività.

Il sistema riconosce i dispositivi che l’utente ha già utilizzato per autenticarsi all’interno della struttura e li fa accedere immediatamente a Internet. Facile, immediato e comodo, proprio come il WiFi di casa.

Screenshot del sistema Wi-Fi Hotel in cui è visualizzata la schermata della persistenza delle connessioni.
Una mano sostiene un iPhone su cui è visualizzata la pagina di accesso a Internet di Wi-Fi Hotel.

Accessi Premium

Gli ospiti non sono tutti uguali: ci sono quelli tutti Facebook e smartphone e quelli che con Internet ci lavorano, ci fanno le videoconferenze dalla camera oppure che vogliono vedere in streaming la partita della loro squadra preferita, senza interruzioni. Perché trattarli tutti allo stesso modo?

Con Wi-Fi Hotel puoi proporre ai tuoi ospiti profili diversi con caratteristiche diverse, ad esempio un piano gratuito con limiti di banda e applicazioni per chi non ha esigenze specifiche e piani a pagamento per utenti più esigenti, senza limiti di traffico, tempo e applicazioni.

Per gestire al meglio le risorse, ripagare gli investimenti e avere utenti soddisfatti.

Guest Portal

Personalizza completamente il sistema Wi-Fi con il tuo brand e dai il benvenuto ai tuoi ospiti con una meravigliosa interfaccia grafica responsive.

Personalizzala in autonomia con il Guest Portal composer e sfrutta i widget per mostrare agli ospiti informazioni sulla struttura, sugli eventi della zona o sui punti di interesse. Rendi inoltre automaticamente disponibili le news del loro paese e le previsioni meteo del luogo.

Un tablet con visualizzata una pagina di benvenuto (Guest Portal) di Wi-Fi Hotel, il software hotspot.
Immagine flat che raffigura un PC con sopra icone relative alla sicurezza di documenti e reti wireless.

Sicurezza, Contenuti e Privacy

Garantisci agli utenti la miglior esperienza di navigazione e tutela i tuoi ospiti da malware e virus. Previeni la visualizzazioni di contenuti inappropriati grazie alle funzioni di filtraggio di contenuti e applicazioni integrate in Wi-Fi Hotel.

Grazie al content e all’application filtering puoi rendere capillare il controllo della rete, scegliendo con precisione quali categorie di contenuti e quali applicazioni rendere accessibili agli ospiti che accedono a Internet usando il WiFi della tua struttura.

Puoi anche definire politiche di accesso diverso ai contenuti e alle applicazioni sulla base del profilo di navigazione dell’utente, per ottimizzare al massimo l’uso della banda.

Statistiche Avanzate

Gli strumenti di analisi di Wi-Fi Hotel ti consentono di monitorare e analizzare l’utilizzo del sistema e della banda Internet in modo facile e completo.

Grazie alle funzionalità di analytics puoi scoprire quali categorie di ospiti utilizzano maggiormente il Wi-Fi della tua struttura, in quali momenti e quali modalità di accesso prediligono.

E soprattutto quanto traffico generano, in modo da ottimizzare la disponibilità di banda di accesso a Internet.

Schermata delle statistiche di connessione di WI-Fi Hotel.
Il Social WiFi del software hotspot Wi-Fi Hotel visualizzato su uno smartphone Apple.

Social Wi-Fi

Social Wi-Fi non significa solo accesso per gli ospiti tramite social network e raccolta dati: significa anche possibilità di promozione, comunicazione e marketing per la struttura, soprattutto su Facebook.

Le potenti integrazioni social di Wi-Fi Hotel ti consentono di ricevere i “like” degli ospiti sulla tua pagina, di sfruttare la viralità del “social sharing” ogni volta che si connettono e di pubblicare con due clic le recensioni migliori che ricevi tramite il WiFi.

Non solo: puoi anche usare i tuoi ospiti come target per le tue inserzioni pubblicitarie su Facebook.

La soluzione più semplice ed efficace per aumentare la visibilità della tua struttura sui social network.

Marketing, Promozione, Reputazione…
a Portata di WiFi

La rete WiFi può diventare il connettore digitale più potente tra te e i tuoi ospiti.
Mettila al tuo servizio e tramutala in uno strumento completo per il marketing automatizzato: per vendere di più, promuoverti e aumentare la reputazione online della tua struttura.

Iphone mostra invito recensione Wi-Fi hotel Tripadvisor

Recensioni

A nessun professionista dell’ospitalità è sfuggito quanto le recensioni sui principali siti di viaggio siano diventate rilevanti sia ai fini dell’occupazione che a quelli della definizione del prezzo delle camere.

Le potenti funzioni di automazione di Wi-Fi Hotel unite alle integrazioni con i principali portali consentono di invitare gli ospiti più soddisfatti a lasciare recensioni complete, dopo la permanenza.

Aumentare il proprio rating medio e scalare le classifiche della propria destinazione sui portali è possibile, ed è tutto automatico. Con Wi-Fi Hotel.

Quick Review

Non c’è momento più critico di quello della prima impressione di un ospite alla vista della propria camera o del proprio alloggio in qualsiasi tipo di struttura ricettiva.
I malcontenti, anche relativi a piccoli dettagli, sono dietro l’angolo. E spesso non vengono segnalati alla struttura, diventando motivo di recensioni negative al termine del soggiorno.

Grazie all’automazione e a Wi-Fi Hotel è possibile raggiungere tutti gli ospiti poche ore dopo l’arrivo con messaggi diretti, mirati a sapere se tutto stia andando per il meglio: è l’arma definitiva per intercettare le problematiche più comuni e per aver modo di sistemarle mentre il cliente è ancora in struttura.

Tramutando un potenziale recensore negativo in un vero “true fan”!

Quick Review Wi-Fi Hotel con iPad
Una mano che sorregge uno smartphone iPhone su cui è visulaizzata la mail promozionale di un albergo inviata usando la funzione Engagement del software hotspot Wi-Fi Hotel.

Engagement e Campagne Automatizzate

Interagire con gli ospiti durante e dopo la permanenza presso la struttura, in modo automatico, sulla base di eventi specifici, potendo comunicare qualsiasi cosa. Sogno o realtà?

Da oggi è realtà: grazie alle funzioni di marketing automation di Wi-Fi Hotel puoi comunicare con gli ospiti, proporre prodotti e servizi aggiuntivi sempre al momento giusto,  automaticamente.

Immagina di poter dare il benvenuto agli ospiti con un messaggio subito dopo l’arrivo, oppure far sapere solo a chi è in struttura o vi fa ritorno dalle 16 alle 20 quanto sono invitanti le proposte del tuo ristorante. Tutto in autonomia, semplicità… e totale automazione.

Questo, insieme alla tua fantasia, è Wi-Fi Hotel.

Questionari e Sondaggi

Oggi, si sa, l’opinione degli ospiti conta tantissimo. Sia nell’ottica di offrire sempre il migliore dei servizi sia in quella di massimizzare la reputazione della struttura sul web e su siti come Tripadvisor.

Wi-Fi Hotel consente di inviare automaticamente agli ospiti, durante la permanenza oppure successivamente, tipologie diverse di questionari e sondaggi multilingua completamente personalizzabili, finalizzati a sondare il loro gradimento su qualsiasi aspetto della permanenza o a rilevare qualsiasi altro tipo di informazione utile al gestore.

Tutto automaticamente senza necessità di intervento da parte della struttura. È la vera hospitality marketing automation.

La funzione Sondaggi di Wi-Fi Hotel software hotspot visualizzata su un tablet.
Foglio excel contenente nomi e email di contatto.

Raccolta Dati

Al giorno d’oggi i dati degli ospiti di molte strutture ricettive sono sparsi su sistemi diversi, oppure raccolti con metodi antiquati, oppure semplicemente non disponibili.

Wi-Fi Hotel ti consente di raccogliere tutti i dati degli utenti che si sono connessi al Wi-Fi, con qualsiasi modalità di autenticazione, nel pieno rispetto delle normative su privacy e sicurezza.

La banca dati più completa di chi ha frequentato la tua struttura, esportabile ogni volta che vuoi o integrabile in tempo reale con i sistemi esterni più diffusi.

E ancora…

Guarda Wi-Fi Hotel in azione e scopri come guadagnare e promuovere la tua struttura offrendo un WiFi al Top. Richiedi Subito la Demo di Wi-Fi Hotel!

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