Con Wi-Fi Hotel, sono nettamente calate le lamentele sul funzionamento del servizio e sulla sua complessità d’uso. Abbiamo potuto rispondere alle svariate esigenze dei differenti target di clientela, dal cliente leisure che ha bisogno della connessione a Internet per puro piacere, alla grande azienda che deve gestire in Wi-Fi intere teleconferenze o meeting con centinaia di persone connesse in contemporanea. Come clienti, abbiamo riscontrato disponibilità, professionalità e tempi di intervento molto rapidi, caratteristiche che oggi non possono mancare in questo settore, date le sempre più alte aspettative dei nostri ospiti.

La scelta di potenziare il Wi Fi della struttura è nata dall’obiettivo di implementare un nuovo strumento di comunicazione con i nostri ospiti. Dopo attente valutazioni, Wi-Fi Hotel è emerso come il partner ideale non solo per le soluzioni tecniche adottate, ma anche e soprattutto per la scelta di impiegare un software di gestione rapido e duttile, in grado di creare profili di navigazione personalizzati. Siamo stati lieti di trovare in Wi-Fi Hotel uno staff efficiente e affidabile, che ci ha seguiti sotto ogni aspetto durante la realizzazione dell’opera, dalla progettazione alla ricerca di soluzioni, dalla formazione rispetto al software all’installazione degli apparati.

Con Wi-Fi Hotel, il Wi-Fi della nostra struttura ha fatto un grande salto di qualità. Abbiamo potuto soddisfare tutte le nostre esigenze relative al potenziamento e al miglioramento delle performance dell’impianto Wi-Fi. Gli ospiti ora possono crearsi gli account e navigare in assoluta autonomia, mentre noi siamo finalmente in grado di gestire l’intera infrastruttura da remoto e in maniera centralizzata, verificando in ogni momento lo stato di funzionamento del servizio. Siamo stati supportati molto bene dallo staff, sia durante la progettazione dell’impianto, sia durante la fase d’installazione e post installazione. Un’esperienza davvero positiva!

Abbiamo scelto Wi-Fi Hotel in virtù dell’ottima qualità del prodotto offerto e per l’alto livello di personalizzazione del servizio. Questa collaborazione si è tradotta in un lavoro molto puntuale, che ha prodotto un deciso innalzamento degli standard e un’ottimizzazione delle performance del nostro WiFi. Il riscontro da parte degli ospiti è davvero molto positivo. L’impressione è quella di aver reso il servizio WiFi delle nostre strutture un punto di riferimento per buona parte della nostra clientela, permettendoci di distinguerci dalla concorrenza nell’offerta di connettività in hotel.